Étude de cas

Infographie d’orientation – APEX

Le magazine Airline Passenger Experience, publié pour l’Airline Passenger Experience Association, a révélé les astuces utilisées par les designers pour aider les voyageurs à s’orienter dans les aéroports, de la signalisation classique aux indices subliminaux qui guident subtilement les passagers (comme les comptoirs à angle et les routes en briques jaunes).